1. Beranda
  2. Kebijakan Privasi
Dokumen Resmi

Kebijakan Privasi lgpro

Di lgpro, privasi bukan sekadar janji — ini adalah komitmen nyata yang kami wujudkan melalui sistem keamanan berlapis, enkripsi data kelas industri, dan kebijakan yang transparan. Halaman ini menjelaskan secara lengkap bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi setiap informasi yang kamu percayakan kepada kami.

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026
Komitmen Kami

Enam Pilar Perlindungan Data lgpro

Ini bukan dokumen yang rumit — ini adalah janji nyata dari lgpro kepada setiap member yang mempercayakan data pribadinya kepada kami.

Enkripsi SSL 256-bit

Semua data yang dikirimkan antara browser kamu dan server lgpro diproteksi dengan enkripsi SSL 256-bit — standar keamanan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di dunia.

Data Tidak Dijual ke Pihak Ketiga

Informasi pribadimu tidak pernah dijual, disewakan, atau dibagikan kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data yang kamu berikan hanya digunakan untuk keperluan operasional platform lgpro.

Kamu Punya Kendali Penuh

Setiap member berhak mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadi mereka kapan saja. lgpro menghormati hak privasi setiap individu tanpa pengecualian.

Penyimpanan Data yang Aman

Data member disimpan di server dengan sistem keamanan berlapis yang dimonitor secara aktif 24/7. Akses ke database dibatasi hanya untuk personel yang berwenang dengan protokol autentikasi ketat.

Notifikasi Insiden Keamanan

Jika terjadi insiden keamanan yang berpotensi memengaruhi data pribadimu, lgpro akan segera memberitahu kamu melalui email terdaftar sesuai dengan regulasi perlindungan data yang berlaku.

Kepatuhan Regulasi Privasi

Praktik pengelolaan data lgpro dirancang untuk memenuhi standar perlindungan data internasional, memastikan setiap aspek penanganan informasi member dilakukan secara bertanggung jawab dan legal.

Daftar Isi

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua layanan yang disediakan oleh lgpro melalui situs resmi dan platform mobile. Dengan menggunakan layanan lgpro, kamu menyetujui praktik pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana dijelaskan dalam dokumen ini.

1Data yang Kami Kumpulkan

lgpro mengumpulkan beberapa kategori data dari member untuk memastikan layanan berjalan dengan baik, aman, dan sesuai dengan regulasi yang berlaku. Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan — tidak lebih, tidak kurang.

Kategori Data Contoh Informasi Tujuan Pengumpulan
Data Identitas Nama lengkap, tanggal lahir, nomor KTP/paspor Verifikasi KYC, kepatuhan regulasi
Data Kontak Alamat email, nomor telepon Komunikasi akun, notifikasi keamanan
Data Finansial Nomor rekening bank, riwayat transaksi Proses deposit & penarikan dana
Data Teknis Alamat IP, jenis browser, perangkat Keamanan akun, deteksi fraud
Data Aktivitas Riwayat permainan, taruhan, login Analisis layanan, deteksi anomali

Selain data yang kamu berikan secara langsung saat pendaftaran dan penggunaan layanan, lgpro juga mengumpulkan data secara otomatis melalui teknologi cookies dan log server. Proses ini sepenuhnya dijelaskan di Pasal 6 dokumen ini.

2Cara Kami Menggunakan Data

Setiap data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang jelas dan dapat dipertanggungjawabkan. Berikut adalah cara lgpro menggunakan informasi yang kamu berikan:

  • Pengelolaan Akun: Membuat, memelihara, dan mengamankan akun member, termasuk verifikasi identitas melalui proses KYC yang diwajibkan oleh regulasi.
  • Pemrosesan Transaksi: Memvalidasi dan memproses deposit serta penarikan dana secara aman, termasuk verifikasi rekening bank yang terdaftar atas nama member.
  • Layanan Pelanggan: Merespons pertanyaan, menangani keluhan, dan memberikan bantuan teknis kepada member melalui live chat dan saluran dukungan lainnya.
  • Keamanan Platform: Mendeteksi dan mencegah penipuan, akses tidak sah, penyalahgunaan bonus, multi-akun, serta aktivitas ilegal lainnya yang merugikan platform dan member lain.
  • Personalisasi Pengalaman: Menyesuaikan konten, promosi, dan rekomendasi permainan berdasarkan preferensi dan riwayat aktivitas member.
  • Komunikasi Promosi: Mengirimkan informasi tentang bonus, promosi, dan penawaran eksklusif yang mungkin menarik bagimu — kamu dapat berhenti berlangganan kapan saja.
  • Kepatuhan Hukum: Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku, termasuk pelaporan keuangan kepada otoritas yang berwenang jika diwajibkan oleh hukum.
  • Peningkatan Layanan: Menganalisis pola penggunaan platform secara agregat untuk mengembangkan fitur baru dan meningkatkan kualitas layanan secara keseluruhan.

lgpro tidak menggunakan data pribadimu untuk pengambilan keputusan otomatis yang berdampak hukum atau signifikan terhadap dirimu tanpa keterlibatan manusia di proses peninjauan akhir.

3Dasar Hukum Pemrosesan Data

lgpro memastikan bahwa setiap pemrosesan data pribadi memiliki dasar hukum yang kuat dan dapat dipertanggungjawabkan. Dasar hukum yang kami gunakan meliputi:

  • Pelaksanaan Kontrak: Sebagian besar pemrosesan data dilakukan karena diperlukan untuk menjalankan layanan yang kamu minta — mendaftarkan akun, memproses pembayaran, dan memberikan akses ke permainan.
  • Kewajiban Hukum: lgpro diwajibkan oleh hukum untuk melakukan verifikasi identitas (KYC), memonitor transaksi untuk mencegah pencucian uang, dan menyimpan catatan tertentu untuk jangka waktu yang ditentukan regulasi.
  • Kepentingan Sah: Kami memproses sebagian data berdasarkan kepentingan sah platform, seperti pencegahan penipuan dan keamanan sistem, sepanjang kepentingan tersebut tidak mengesampingkan hak privasi dasarmu.
  • Persetujuan: Untuk komunikasi pemasaran dan penggunaan cookies non-esensial, kami meminta persetujuanmu secara eksplisit. Kamu dapat menarik persetujuan ini kapan saja tanpa konsekuensi.

4Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

lgpro tidak menjual data pribadimu kepada siapapun. Namun, ada situasi terbatas di mana kami perlu berbagi informasi dengan pihak ketiga tertentu untuk menjalankan layanan dengan baik:

  • Penyedia Layanan Pembayaran: Untuk memproses deposit dan penarikan dana, kami berbagi informasi transaksi yang diperlukan dengan bank dan penyedia dompet digital yang berizin dan terpercaya.
  • Provider Permainan: Penyedia software permainan yang terintegrasi di platform lgpro menerima data sesi yang diperlukan untuk menjalankan permainan, seperti ID member dan saldo sesi, namun tidak menerima data identitas lengkap.
  • Mitra Verifikasi KYC: Proses verifikasi identitas melibatkan layanan pihak ketiga yang tersertifikasi dan memiliki standar keamanan yang setara dengan lgpro.
  • Otoritas Hukum: lgpro wajib mematuhi perintah hukum yang sah dari otoritas penegak hukum atau badan regulasi yang berwenang. Pengungkapan data dalam konteks ini tidak memerlukan persetujuanmu.
  • Layanan Analitik: Data agregat dan anonim (tidak dapat ditelusuri ke individu tertentu) dapat dibagikan kepada mitra analitik untuk keperluan peningkatan layanan.

Semua pihak ketiga yang menerima data dari lgpro terikat oleh perjanjian kerahasiaan dan wajib menjaga keamanan informasi sesuai standar yang kami tetapkan. lgpro secara aktif memantau kepatuhan mitra terhadap kewajiban perlindungan data.

5Keamanan Data

lgpro menginvestasikan sumber daya yang signifikan untuk memastikan data pribadimu terlindungi dari akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan. Infrastruktur keamanan kami mencakup berbagai lapisan perlindungan yang bekerja secara sinergis:

Enkripsi Data In-Transit dan At-Rest

Semua data yang bergerak antara perangkatmu dan server lgpro dienkripsi menggunakan TLS 1.3. Data yang tersimpan di server juga dienkripsi menggunakan standar AES-256, memastikan perlindungan berlapis dari ancaman siber.

Autentikasi Dua Faktor (2FA)

lgpro mendukung autentikasi dua faktor untuk semua akun member. Dengan mengaktifkan 2FA, bahkan jika kata sandimu diketahui orang lain, akses ke akun tetap memerlukan kode verifikasi tambahan yang hanya kamu miliki.

Pemantauan Keamanan 24/7

Tim keamanan lgpro memantau aktivitas platform secara real-time sepanjang waktu. Sistem deteksi anomali otomatis akan langsung memicu peringatan jika terdeteksi pola aktivitas yang mencurigakan pada akunmu.

Pembatasan Akses Internal

Akses ke data member di internal lgpro dibatasi berdasarkan prinsip "need-to-know" — hanya personel yang benar-benar membutuhkan data tersebut untuk tugas operasional yang diizinkan mengaksesnya, dan setiap akses direkam dalam log audit.

Pengujian Keamanan Berkala

lgpro secara rutin melakukan penetration testing dan audit keamanan oleh pihak independen untuk mengidentifikasi dan memperbaiki potensi celah keamanan sebelum dapat dieksploitasi.

6Cookies & Teknologi Pelacakan

lgpro menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman penggunaan platform. Berikut penjelasan tentang jenis cookies yang kami gunakan dan tujuannya:

  • Cookies Esensial: Diperlukan untuk fungsi dasar platform seperti menjaga sesi login tetap aktif dan memastikan keamanan akun. Cookies ini tidak dapat dinonaktifkan karena merupakan bagian integral dari cara kerja platform.
  • Cookies Fungsional: Menyimpan preferensimu seperti bahasa yang dipilih, tampilan permainan favorit, dan pengaturan notifikasi agar kamu tidak perlu mengatur ulang setiap kali login.
  • Cookies Analitik: Membantu kami memahami cara member menggunakan platform — halaman mana yang paling sering dikunjungi, berapa lama waktu yang dihabiskan, dan di mana member sering menemui kendala. Data ini digunakan secara agregat dan anonim.
  • Cookies Pemasaran: Digunakan untuk menyajikan promosi yang relevan dengan minat dan aktivitas bermainmu. Cookies ini hanya aktif jika kamu memberikan persetujuan.

Kamu dapat mengelola preferensi cookies melalui pengaturan browser atau melalui panel preferensi cookies yang tersedia di platform lgpro. Menonaktifkan cookies esensial dapat memengaruhi fungsi platform secara keseluruhan.

7Penyimpanan & Retensi Data

lgpro menyimpan data pribadimu selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, termasuk kewajiban hukum yang mengharuskan penyimpanan catatan untuk periode tertentu.

  • Data Akun Aktif: Selama akun masih aktif, semua data terkait akun disimpan untuk mendukung operasional layanan.
  • Data Setelah Penutupan Akun: Setelah akun ditutup, lgpro menyimpan data identitas dan riwayat transaksi selama minimal 5 tahun sesuai dengan kewajiban regulasi keuangan dan anti pencucian uang yang berlaku.
  • Data Komunikasi: Rekaman percakapan dengan tim CS disimpan selama 2 tahun untuk keperluan penyelesaian sengketa dan peningkatan kualitas layanan.
  • Data Teknis: Log server dan data aktivitas teknis disimpan selama 12 bulan, kemudian dihapus atau dianonimkan secara otomatis.
  • Penghapusan Data: Setelah periode retensi berakhir, data dihapus secara permanen menggunakan metode yang memastikan data tidak dapat dipulihkan.

Server lgpro berlokasi di pusat data yang memiliki sertifikasi keamanan internasional. Semua fasilitas penyimpanan data dilindungi oleh sistem keamanan fisik dan digital berlapis yang diaudit secara berkala.

8Hak-Hak Member atas Data Pribadi

lgpro mengakui dan menghormati hak-hak privasimu sepenuhnya. Sebagai member, kamu memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi yang kami simpan:

Hak Akses

Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentangmu kapan saja. Permintaan akan diproses dalam 30 hari kerja.

Hak Koreksi

Jika ada data yang tidak akurat atau tidak lengkap, kamu berhak meminta kami untuk memperbaikinya tanpa penundaan.

Hak Penghapusan

Kamu dapat meminta penghapusan data pribadi, dengan pengecualian data yang wajib kami simpan berdasarkan kewajiban hukum.

Hak Pembatasan Pemrosesan

Kamu berhak meminta pembatasan pemrosesan data dalam situasi tertentu, misalnya saat memperselisihkan keakuratan data.

Hak Portabilitas Data

Kamu dapat meminta data pribadimu dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke layanan lain.

Hak Keberatan

Kamu berhak mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung kapan saja tanpa memberikan alasan.

Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim CS lgpro melalui live chat di platform. Semua permintaan akan ditangani dengan serius dan diselesaikan dalam batas waktu yang wajar.

9Data Anak di Bawah Umur

lgpro adalah platform yang secara eksklusif ditujukan untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Kami menerapkan kebijakan zero-tolerance yang tegas terhadap segala bentuk penggunaan layanan oleh individu di bawah umur.

  • Proses pendaftaran akun mengharuskan konfirmasi bahwa calon member berusia minimal 18 tahun.
  • Verifikasi KYC yang mewajibkan penyerahan dokumen identitas resmi berfungsi sebagai mekanisme kontrol usia yang efektif.
  • lgpro tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi apapun dari individu yang berusia di bawah 18 tahun.
  • Jika kami mengetahui atau memiliki alasan untuk mencurigai bahwa data dari individu di bawah umur telah dikumpulkan, kami akan segera menghapus data tersebut dan menutup akun terkait.

Jika kamu mengetahui ada individu di bawah 18 tahun yang menggunakan layanan lgpro, segera laporkan kepada tim CS kami. Perlindungan anak di bawah umur dari perjudian adalah tanggung jawab bersama yang kami emban dengan sangat serius.

10Perubahan Kebijakan Privasi

lgpro berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik pengelolaan data, regulasi yang berlaku, atau pengembangan layanan platform.

  • Setiap perubahan signifikan akan dikomunikasikan kepada member melalui notifikasi di platform atau email terdaftar setidaknya 14 hari sebelum perubahan berlaku efektif.
  • Versi terbaru Kebijakan Privasi selalu tersedia di halaman ini dengan tanggal pembaruan terakhir yang tertera di bagian atas dokumen.
  • Penggunaan platform setelah tanggal efektif perubahan dianggap sebagai penerimaan terhadap kebijakan yang telah diperbarui.
  • Jika perubahan yang dilakukan memerlukan persetujuan eksplisit berdasarkan hukum yang berlaku, lgpro akan meminta persetujuanmu secara langsung sebelum menerapkan perubahan tersebut.

Kami menyarankan kamu untuk secara berkala meninjau halaman ini agar selalu mengetahui cara terbaru lgpro melindungi informasi pribadimu.

11Cara Menghubungi Kami

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadimu, tim lgpro siap membantu melalui berbagai saluran yang tersedia:

  • Live Chat: Cara tercepat untuk mendapatkan respons — tersedia 24/7 langsung di platform lgpro. Tim CS kami siap menjawab pertanyaan seputar privasi dan keamanan data dalam waktu singkat.
  • Email Dukungan: Untuk permintaan formal terkait hak privasi seperti akses data, koreksi, atau penghapusan, kirimkan email ke [email protected] dengan subjek "Permintaan Privasi Data".
  • Pusat Bantuan: Kunjungi halaman FAQ untuk menemukan jawaban atas pertanyaan umum seputar privasi dan keamanan akun.

Semua permintaan resmi terkait hak privasi data akan mendapatkan konfirmasi penerimaan dalam 2 hari kerja dan diselesaikan dalam 30 hari kerja. Jika permintaan memerlukan waktu lebih lama, kami akan menginformasikan alasan dan estimasi waktu penyelesaiannya.

Transparansi Penuh

lgpro Berkomitmen pada Privasi yang Nyata

Kami percaya bahwa transparansi adalah fondasi dari kepercayaan. Itulah mengapa setiap aspek pengelolaan data di lgpro dapat kamu akses dan pertanyakan kapan saja — tidak ada yang disembunyikan.

lgpro secara rutin menjalani audit keamanan independen untuk memastikan praktik perlindungan data kami memenuhi standar industri tertinggi yang berlaku secara internasional.

Permainan Bertanggung Jawab Syarat dan Ketentuan

lgpro menggunakan enkripsi AES-256 untuk data yang tersimpan, sehingga bahkan jika server berhasil diakses secara tidak sah, data yang tersimpan tidak dapat dibaca tanpa kunci enkripsi. Ditambah sistem pemantauan real-time dan firewall berlapis, platform lgpro dirancang untuk bertahan dari serangan siber modern.

Ya, kamu berhak meminta penghapusan data pribadi melalui tim CS lgpro. Namun perlu dipahami bahwa data tertentu seperti riwayat transaksi dan catatan verifikasi identitas wajib kami simpan selama minimal 5 tahun sesuai regulasi keuangan yang berlaku. Data di luar kewajiban hukum tersebut akan dihapus sesuai permintaanmu.

Tidak. lgpro tidak menjual atau menyewakan data pribadimu kepada pihak ketiga untuk keperluan iklan eksternal. Personalisasi promosi yang kamu terima di dalam platform lgpro didasarkan pada aktivitasmu sendiri di platform, bukan dibagikan ke jaringan iklan luar.

Kamu dapat berhenti menerima komunikasi promosi kapan saja dengan menghubungi tim CS lgpro dan menyampaikan preferensimu, atau melalui tautan berhenti berlangganan yang tersedia di setiap email promosi yang kami kirimkan. Perubahan preferensi akan diproses dalam 5 hari kerja.

Dalam skenario tersebut, lgpro wajib memberitahu seluruh member jauh sebelumnya dan memastikan data dikelola sesuai regulasi yang berlaku. Data yang tidak diwajibkan untuk disimpan akan dihapus secara aman, sementara data yang terikat kewajiban hukum akan dipindahkan atau diarsipkan sesuai ketentuan yang berlaku.
Bergabung dengan Aman

Privasi Terlindungi, Pengalaman Bermain Maksimal

Daftarkan akunmu di lgpro sekarang dan nikmati ratusan pilihan permainan kasino, slot, dan taruhan olahraga dengan jaminan privasi dan keamanan data yang nyata — bukan sekadar janji.

Daftar Sekarang Masuk
AES
Enkripsi 256-bit
24/7
Monitoring Aktif
KYC
Verifikasi Identitas
0
Data Dijual ke Pihak Ketiga